Doprava a platba

Objednávky prijaté a zaplatené do 13:00 hod. sú odoslané v ten istý pracovný deň (platí pre skladové produkty). Tovar doručujeme aj v rámci Českej republiky, Maďarska a tiež ostatných krajín EÚ.

 

Spôsob dopravy


KURIÉR (od 3,59€) - Doručenie 24 hodín v pracovné dni (platí pre tovar označený štítkom SKLADOM)

Kuriér Vás pred doručením telefonicky kontaktuje a dohodne sa na presnom čase odovzdania balíčka. Pokiaľ vás nezastihne, zanechá vám odkaz a balíček sa pokúsi doručiť opäť neskôr. Preto je potrebné pri vytváraní objednávky zadať správne telefónne číslo, na ktorom vás bude kuriér kontaktovať.
Po objednaní balíček očakávajte približne o 1-2 pracovné dni
Ak vám zásielka nepríde do 3 pracovných dní od doručenia potvrdzujúceho emailu, kontaktujte nás prosím emailom na info@versabe.sk alebo telefonicky na +421917 917 801
Odkaz pre sledovanie zásielok : Kliknite sem

 

ZÁSIELKOVŇA-PACKETA (od 2,99 €) - Zásielku si vyzdvihnete v predajni jedného z našich viac ako 300 partnerov po celom Slovensku alebo v balíkomate.


Po objednaní zásielku očakávajte na zvolenej prevádzke približne o 2-3 pracovné dni. Po odoslaní zásielky dostanete potvrdenie o odoslaní emailom a SMS správou.
O prijatí zásielky na zvolenú pobočku budete informovaný SMS správou s kódom pod ktorým si svoju zásielku vyzdvihnete. V prípade že SMS neobdržíte do 5 pracovných dní od odoslania nás prosím kontaktujte na zákazníckej linke +421917 917 801
Odkaz pre sledovanie zásielok : Kliknite sem
Zoznam pobočiek : Kliknite sem

POZOR odberná lehota pri prevzatí zásilky z odberného teda výdajného miesta je 7dní, ale pri zvolení dopravy PACKETA- BALÍKOBOX je odberná doba 48h po uplynutí tejto doby sa zásielka vracia späť k nám!

 

OSOBNÝ ODBER NA POBOČKE -tovar si môžete takisto osobne vyzdvihnúť priamo u nás na pobočke v prac dni od pondelka do piatku od 8,30hod -15hod na tejto adrese VERSABE.sk, Továrenská 11, 06401 Stará Ľubovňa

 

 

DOPRAVA ZDARMA


Všetky objednávky v celkovej hodnote nad 99,- € s DPH majú poštovné a balné zadarmo.

 

 

 

DODACIE LEHOTY

 


DODÁVKA TOVARU NASLEDUJÚCI DEŇ
Objednávky vytvorené do 12:00 hod. zabezpečíme dodávku tovaru v priebehu nasledujúceho prac. dňa. V prípade víkendu expedujeme tovar prvý pracovný deň po víkende.
Ak sa vyskytne položka, ktorú nevieme dodať v hore uvedených termínoch, budeme Vás informovať o možnom termíne dodávky.

Pri platbe bankovým prevodom, posielame tovar po pripísaní čiastky na náš účet.
Doručenie tovaru, ktorý je NA OBJEDNÁVKU trvá od 2-14 pracovných dní. V prípade že tovar potrebujete v čo najskoršom čase tak sa prosím o dostupnosti informujte na zákazníckej linke +421917 917 801
Spôsoby notifikácie
O stave Vašej objednávky Vás informujeme prostredníctvom emailu a SMS správou. V prípade, že niektorý z objednaných produktov nie je na sklade, budeme vás kontaktovať telefonicky.

 

Reklamácie


Výmena tovaru
Tovar zabaľte do pôvodného obalu, nepoškodený, nepoužívaný, čistý a pošlite ho poštou na našu adresu: Versabe.sk Veľký Lipník 362, 065 33 Veľký Lipník spolu s príslušným formulárom na výmenu tovaru. K balíku priložte kópiu faktúry so žiadosťou o výmenu tovaru, kde nezabudnite uviesť vaše meno, adresu a telefónne číslo.

 

Formulár na výmenu tovaru 


Ostatné reklamácie
Nahláste prosím najskôr na email info@modneveci.sk alebo telefonicky na 0917 917 801 a dohodnite sa so zákazníckou podporou na ďalšom postupe, aby bola Vaša reklamácia vybavená čo najskôr.
Vrátenie tovaru
Pokiaľ vám dodaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete ho bez udania dôvodu do 14 dní vrátiť. Pre bližšie informácie kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu na info@modneveci.sk alebo 0917 917 801. Tovar môžete vrátiť ak nebol používaný a je zabalený v originálnom balení. Pre tovar ktorý je vyrábaný na zákazku neplatí lehota pre vrátenie tovaru do 14 dní. Výrobky a produkty vyrábané na mieru a takisto hygienický tovar nie je možné vrátiť v zmysle našich VOP.
Telefonické objednávky:
Pokiaľ vám z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje objednanie prostredníctvom nášho internetového obchodu, môžete si objednať tovar aj telefonicky na 0917 917 801 (Po - Pia: 08:30 - 16:00 hod.)


Dovoľujeme si vás však upozorniť že ceny dopravy sú menené podľa aktuálnych sezónnych príplatkov jednotlivých doručovacích partnerov. Preto nemusia byť vždy aktuálne v tomto článku. Aktuálne ceny dopravy sú vždy uvedené pri vytváraní objednávky v košíku. Ďakujeme za pochopenie

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Produkt bol vložený do košíku
Pokračovať v nákupe Objednať